オリックス銀行からメールが届かない?

メールが届かない場合に考えられること

オリックス銀行のカードローンへの申し込みが完了すると、入力したメールアドレス宛に確認のメールが届きます。
そのメールの確認URLをクリックすると、審査の結果がメールで届くようになるのですが、そのメールが届かないという方はこちらを参考にして頂ければと思います。

 

振り分け設定がされていないか確認

メールソフトの振り分け設定をしている場合は、通常の受信トレイ以外のフォルダに確認メールが届いているかもしれません。
フォルダを複数作っている方は、ほかのフォルダに届いていないかを確認してください。

 

迷惑メールの設定を確認

迷惑メールをブロックする機能を利用している場合は、確認用メールが迷惑メールと認識されている為届かないということも考えられます。
オリックス銀行からのメールは「@bank.orix.co.jp」というドメインから届きます。
このドメインの指定解除をしてからカードデスク(0120-890-693)まで電話をして、再度メールを送ってほしいと伝えてください。

 

メールアドレスが間違っていないか確認

ドメイン指定解除をしてもメールが届かない場合は、登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。
「-(ハイフン)」と「_(アンダーバー)」を間違えて入力する等の間違いが考えられる場合は、再度カードデスク(0120-890-693)まで連絡してください。

 

これらを全部確認してもどうしてもメールが届かないという場合は、面倒ですが再度カードデスク(0120-890-693)まで電話をして相談をしてください。